Standardiste

Vous réceptionnez et identifiez des appels, analysez la demande et orientez soit vers la personne recherchée, soit vous transférez les demandes d'intervention de nos clients vers les techniciens de maintenance via notre système informatique. Vous êtes également en charge du suivi des calendriers de certaines interventions et d'autres charges administratives. Vous faites preuve d'une écoute attentive et votre élocution est distincte. Vous êtes autonome, organisé(e), et faites preuve de calme dans des moments d'activités plus intenses. Vous maitrisez les outils Office.