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Forme de travail Descriptif du poste:
Nous recherchons 3 Ingénieur.e.s Support Fonctionnel Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.
Diplômé.e d une école d ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI, vous pourriez vous épanouir sur ce projet riche en sujets métier, interlocuteurs et enjeux de service public.
Profil recherché:
Vous serez intégré.e dans une équipe d une dizaine de personnes et serez chargé.e du Support fonctionnel de production d une importante application métier au sein d un écosystème riche et complexe. Le poste vous donnera une vision 360 d une DSI. Au quotidien, vous aurez pour principales missions :
Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies,
Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité,
Collaborer avec les services Exploitation, Édition de logiciel, Support métier (service MOA), Experts techniques transverses, Support des autres applications de l écosystème du client
Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d astreintes.
Ce poste peut être évolutif selon potentiel.
Labellisée Best Workplace Expérience, Reactis, entrent en 2022 dans le top 30 du classement. ESN et éditeur de logiciels d environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d un GIE (groupement d intérêt économique) permettant de répondre à des appels d offre d envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grande...
