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addressAdresseAveyron
type Forme de travail35H Travail en journée
salary Un salaireAnnuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois
CatégorieDistribution

Description de l'emploi

Nous recrutons pour l'un de nos clients : un Technicien Service Client. Poste à pourvoir en CDI sur Villefranche de Rouergue (12). Missions : Assurer la maintenance et le dépannage des chariots élévateurs sur site (en clientèle), avec pour soucis: la performance et la rentabilité de son activité, la satisfaction du client. Profil : - Compétences techniques : Assure la maintenance, le dépannage et la réparation du parc dont il a la charge. Capable de mener un dépannage fiable : diagnostic et réparation. Par l'efficacité de ses interventions, développe la satisfaction client et la rentabilité de son activité. Pour les chariots du parc de l'entreprise en particulier (LLD, LCD), assure par ses interventions un taux de disponibilité maximal et un bon état de conservation du Établit les pré-devis techniques avec la liste des pièces à remplacer et temps de travail estimé. - Aptitudes commerciales et relationnelles - Administratif et gestion Formation et aptitudes : Formation : BAC PRO MSMA ou BTS Maintenance industrielle Permis B exigé Connaissances en : mécanique, hydraulique, électricité ou électronique. Maitrise les fonctionnalités de base du PC Expérience de 2 à 5 ans minimum dans un environnement technique dédié au service BtoB dans des univers comme : manutention, ascenseurs, automobile, BTP, poids lourds, agricole, maintenance de bien d'équipement, etc. Sens de la relation client : état d'esprit « service ». Sens du contact, de la communication et de l'écoute. Autonomie. Déplacements courts mais fréquents. Capacités de restitution Rigueur éthique et respect des engagements

Refer code: 2676676. Workteam - Le jour d'avant - 2024-03-08 16:33

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