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Forme de travail Entre innovation et flexibilité face au marché qui bouge, mon client va s'adapter et développer des solutions innovantes en étant toujours au service de ses clients - vous, moi, les entreprises qui nous entourent. […]
Après une formation interne (1 semaine) sur les produits et process de l'entreprise, votre rôle est de porter assistance aux clients (particuliers & professionnels) sur des problématiques IT, orientées sur toutes les technologies d'accès à internet (fibre, ADSL, satellite, radio, etc.). Vos principales missions seront de prendre en charge les cas complexes et suivis ticketing remontés...
