Le poste : Nous recherchons pour une société spécialisée dans la protection et l' approvisionnement de l'eau, un téléconseiller (H/F) Vos principales missions s'articuleront autour des points suivants : - Traitement immédiatement les demandes des clients et des consommateurs - Analyser et qualifier la demande .- Traiter les demandes administratives et techniques des clients - Répondre par écrit ou par téléphone au client - Respecter les procédures - Proposer aux clients des nouveaux services - Identifier et proposer le ou les services adaptés Profil recherché : Vous êtes dynamique et rassurant au téléphone. Vous possédez une première expérience réussie sur le même poste. Vous êtes titulaire d'un baccalauréat. Le poste est pour vous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.