Rattaché au Responsable Logistique, vous êtes en charge des missions suivantes : - Participer à l'élaboration du plan de transport - Renseigner les paramètres logistiques des fiches clients - Être l'interlocuteur opérationnel privilégié des transporteurs de la société - Travailler en étroite collaboration avec les services ADV et le quai d'expédition - Planification et suivi des livraisons en lien quotidien avec les transporteurs (avis de souffrance) - Traitement des litiges transport (colis manquants, réserves ) et avoirs clients - Gestion des stocks de Palettes Europe - Contrôle des factures transporteurs