Randstad Inhouse évoque un concept unique en France en implantant des agences intérimaires directement au cœur des sites de production de nos clients. Forts d'un réseau de plus de 250 agences, nous accompagnons annuellement plus de 65 000 intérimaires.La collaboration est au cœur de notre identité : en étant présents aux côtés de nos clients et de nos intérimaires, nous favorisons une coopération qui évoque véritablement le concept du 'travail d'équipe'. Profitez des avantages offerts par notre comité social d'entreprise et nos partenaires.Nous sommes à la recherche, pour le compte de notre client, le premier producteur mondial d'acier, basé à Dunkerque, d'un(e) Technicien(ne) Opérationnel(le) Logistique.Rôle :- Exécuter les opérations nécessaires pour réaliser et suivre les livraisons (y compris non prime et inter usines) dans le respect du délai exprimé, de la route logistique et des règles de répartition.- Relancer les prestataires en cas de retard d'enlèvement- Communiquer aux Correspondants Clients les infaisabilités et les écarts de livraison, et transmettre les surcoûts..- Affréter les moyens de transport pour expédition des stocks usine et délestés (hors maritime).Activités et missions:- Choisir le mode de transport dans le respect des contrats en contrôlant les coûts et les délais exprimés dans les demandes d'expéditions.- Organiser les affrètements avec anticipation, en cohérence avec les délais demandés par le service client, les contraintes et les règles logistiques connues.- Suivre quotidiennement l'acheminement des transports jusqu'à destination- Traiter les urgences et impératifs, organiser la mise en place des moyens de transport en lien avec le(s) Manager(s) Support si nécessaire et verrouiller la bonne réalisation- Enregistrer et répertorier sur supports définis, les écarts de prestations de transport constatés- Organiser les affrètements selon la règle FIFO si possible (halle PF non saturée).- Planifier les séquences de chargement (programmation, cadencement)- Traiter les incidents de transport- Optimiser les chargements- Organiser les affrètements pour satisfaire les cibles OTIF- Organiser les retours client- Assurer l'interface opérationnel avec les prestataires externes- Suivre la performance au quotidien- Relancer les transporteurs en cas de retards d'enlèvement- Respecter les parts de marché des transporteurs- Informer les CuRe sur les acheminements et reports de livraison, notamment pour les urgences et les impératifs- Réaliser les régularisations d'expédition- Mettre en œuvre le processus d'expédition en urgence.Il est nécessaire d'avoir obtenu un Bac+2 dans les domaines de la logistique ou du commerce. Vous devez démontrer d'excellentes compétences relationnelles et un engagement fort envers le service client, ainsi qu'une capacité à gérer efficacement le stress. Vous êtes également apprécié pour votre réactivité, votre persévérance, et votre aptitude à analyser et synthétiser les informations.