AdresseA propos de notre client: Nous recrutons pour notre client, LEFORT, entreprise familiale spécialisée dans la conception et la fabrication de tout type de broyeurs, cisailles et presses hydrauliques destinés à l'industrie du recyclage des métaux , un technicien SAV itinérant.
Si vous êtes intéressé(e) pour intégrer une entreprise familiale à la pointe de l'innovation , cette entreprise est faite pour vous!Descriptif du poste: Le technicien SAV itinérant est un collaborateur clé au sein de l'entreprise.
Votre rôle sera d'apporter un service de qualité aux clients, véhiculant ainsi la meilleure image de marque possible de l'entreprise.
Vous êtes un expert technique qui maîtrise l'ensemble de leurs produits.
Au quotidien vos missions sont:
- Mise en service des machines sur site.
- Dépannage et assistance téléphonique des clients (au bureau).
- Dépannage régulier en intervention sur site (base moyenne de 3 jours/semaine).
- Suivi et clôture des chantiers.
- Transmissions des informations nécessaires à la facturation des interventions (bon d'interventions).
- Rédaction des rapports d'interventions.
- Suivi de la traçabilité des demandes des clients et leur résolution.
- Remontée des informations collectées au SAV de l'usine et analyses des causes.
Vous êtes le candidat idéal pour les rejoindre si vous:
- Avez l'esprit d'équipe.
- Êtes persévérant.
- Etes force de proposition (prise d'initiatives).
- Avez un bon relationnel, dirigé satisfaction client.Profil recherché: Qualifications spécifiques requises:
- BTS spécialisé hydraulique / mécanique.
- Permis B.
- Maîtrise des schémas hydrauliques / électriques.
- Effectuer des dépannages hydrauliques / mécaniques / électriques.
Les conditions de votre recrutement:
- Rémunération selon profil (entre 35 et 40k/13 mois).
- Repos compensateur.
- Véhicule de fonction (camionnette).
- Tickets restaurant.
- Prime: Selon l'ancienneté, les résultats…Réf. de l’offre: 001-SLT-R000892_04R
