Dans le but d'assurer la qualité et l'efficacité des solutions logicielles du groupe, vos missions sont les suivantes :
Répondre aux problématiques clients (ticketing et téléphone) : analyser et traiter les supports affectés. Accompagner lors d'installation.
Assurer la documentation technique pour rester à jour et proposer les meilleures pratiques.
Réaliser des développements informatiques.
Effectuer des tests pour assurer la qualité des débogages.