Technicien Support Informatique Paie (H/F)

Envie de faire partie de l'équipe support d'un bel éditeur de logiciel basé à Cholet ? Alors lisez ce qui va suivre Je recrute un Technicien support fonctionnel logiciel de Paie en CDI. Au sein du Service Clients, vous répondez aux demandes des clients et des gestionnaires de paie internes relatives à l'utilisation du logiciel de Paie. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Traiter les demandes des clients par le biais d'une plateforme d'échanges interne, par écrit et par téléphone - Suite aux demandes clients, s'assurer de leur bonne utilisation du logiciel et leur expliquer leurs éventuelles erreurs d'utilisation - Former les clients sur le logiciel et les fonctionnalités non utilisées - Expliquer aux clients les points de législation liés à leurs interrogations - Apporter des explications claires et accessibles - Apporter des conseils, un soutien et des préconisations - Conseiller et apporter un soutien aux gestionnaires de paie internes - Apporter une expertise technique sur l'utilisation du logiciel De plus, vous participez à l'évolution de la solution Paie en remontant les demandes d'amélioration vers notre pôle conception et législatif. Package salarial attractif : Fixe sur 12 mois à déterminer en fonction du profil et de l'expérience primes individuelles et collective mutuelle prime de vacances accès au restaurant d'entreprise participation et intéressement télétravail Mobilité : possibilité de bénéficier d'une aide au logement pour votre installation à Cholet. Vous êtes titulaire d'un Bac2/3 en Gestion, Comptabilité ou Paie et disposez d'une expérience de 2 ans minimum en support paie ou en cabinet d'expertise comptable. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, et vous appréciez travailler en équipe. Votre autonomie, votre patience et votre écoute seront vos atouts. Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, dynamique, à taille humaine et avec des projets innovants qui offre de véritables perspectives d'évolutions à ses collaborateurs ? Alors transmettez moi votre candidature et échangeons Les : - Label Happy At Work - Nouveau Campus proposant restaurant d'entreprise, salles de sport, de musique , de repos, - Parcours d'intégration - Télétravail 2 journées/semaine après période d'intégration Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap