Technicien Télécom Pilote De Travaux Programmés (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de Production expérimenté Pilote Travaux Programmés - Horaires de nuit H/F pour rejoindre nos équipes à Bron.VOS PRINCIPALES MISSIONS :- Coordonner les travaux programmés en accord avec le RGE ;- Piloter l'exécution des travaux en assurant le suivi du mode opératoire par les équipes terrain (vérification des accès et disponibilité des outils, présence des équipes, prévenance client avant coupure, suivi des PV de dévoiement) ;- Établir un compte rendu complet en fin de travaux et notifier le RGE ;- Enregistrer les débuts et fins des travaux dans le chrono ;- Réagir instantanément aux aléas (suivi des alarmes, ouverture de ticket incidents, activation des chemins de secours, sollicitation d'astreintes, rebond) notamment pour les clients sensibles ;- Prendre les appels pendant la réalisation des travaux ;- Assurer le reporting hebdomadaire avec les indicateurs SFR ;- Analyser, proposer et mettre en œuvre des solutions visant à améliorer les processus de pilotage du NOC.PROFIL RECHERCHÉ :De formation supérieure (Bac + 2 minimum) idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom, vous avez 5 ans d'expérience sur le terrain et/ou dans le pilotage d'interventions ?Vous êtes habile avec les logiciels informatiques ?Vous êtes rigoureux dans l'application des modes opératoires et êtes à l'écoute de vos interlocuteurs ?Vous êtes engagé dans le résultat ?Compétences techniques recherchées :- Technologies fibres (SDH, WDM, IP, DATA).- Utilisation des référentiels fibres (Networks, portail THD Elios, Corolle, GED Fibre).- Utilisation des outils SFR (NMS, Clarify, Sigma, Elo).Avantages : Majoration heures de nuit + Prime d'intéressement + Prime de participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant pris en charge par l'employeur à hauteur de 60 % + CSE actifVous souhaitez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Une entreprise en forte croissance au sein de laquelle vous aurez accès à notre système de mobilité interne ? Postulez et rencontrons-nous !