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Forme de travail
Un salaireIntégré(e) au sein de notre Centre de Relation Clients de Toulouse, vous serez amené à accueillir et conseiller, de façon personnalisée, nos clients particuliers dans le domaine de la retraite complémentaire.Vos missions seront les suivantes :- Vous assurez la réception, l'accueil et qualification des demandes Clients (appels entrants et les mails) dans le respect des objectifs de productivité et de qualité de service.- Vous apportez les conseils utiles aux clients, les informer sur les produits, services et solutions proposés par la retraite complémentaire.- Vous assurez la complétude du système d'information de gestion de la relation client.- Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des ressourcesAfin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive. Votre profil : - Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client, et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur.- Vous êtes animé(e)/engagé(e) pour prendre part à une mission porteuse de sens au sein d'un Groupe dynamique positionné au service de l'Intérêt Général : rejoignez-nous !- Une première expérience sur poste similaire est apprécié.AVANTAGES-Salaire 1785,72€ sur 14 mois -Prime de fonction fixe de 128€/ mois sur 12 mois-Valeur du ticket restaurant : 10,84€ part employeur 60%-Participation au remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%Venez rencontrer l'employeur le 13 et 14 mars - Parc des expositions MEETT DEPUIS L'AÉROPORT : 15 min en tram / 7 min en voitureDEPUIS LE CENTRE-VILLE : 35 min en tram / 20 min en voitureTramway ligne T1 destination Aéroconstellation : Arrêt MEETTNavette bus ligne 30Périphérique Intérieur direction Blagnac : D902 et N224
