Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Notre client est un spécialiste des pompes funèbres et de marbriers indépendants, et nous recherchons pour lui un(e) Téléconseiller(ère) en ! Rattaché (e) au Directeur des opérations assurances, vous êtes chargé(e) d'accompagner les clients de nos partenaires dans le dépôt et la gestion de leurs volontés tout en assistant sur un plan règlementaire les conseillers partenaires distributeurs. Vos missions seront les suivantes : - Collecter, vérifier, enregistrer et archiver les volontés essentielles des assurés - Répondre aux appels des assurés à la rechercher de renseignements - Répondre aux appels des conseillers partenaires à la recherche d'assistance produit - Proposer nos offres aux prospects qui en ont fait la demande Poste à pourvoir en à Pleslin Trigavou 35h du lundi au vendredi 23KE fixes + prime sur objectifs + mutuelle prise en charge à 100% + avantages CSE Votre profil: Diplômé(e) d'un Bac +2 dans le secteur administratif, vous bénéficiez également d'une première expérience significative dans les activités de call center. De nature organisée(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et d'animation.Vous possédez également un excellent sens relationnel. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie seront gages de réussite sur ce poste. Vous vous reconnaissez à la lecture cette annonce ? N'hésitez plus, c'est le moment de postuler en ligne! Temporis Experts et Cadres Saint-Malo est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers du tertiaire. Lucie et Aurore vous accompagnent au quotidien et vous apportent une solution locale adaptée.