Téléconseiller / Téléconseillère Logistique Transport (H/F)

L'agence SOVITRAT CAEN recrute des Téléconseillers (H/F) ayant une fibre transport/logistique pour l'un de ses clients spécialisé dans la livraison de pièces détachées dans le cadre d'une mission d'intérim et dans le cadre d'un renfort de personnel.Découvrez vite quelles seront les missions à ce poste !-Vous traiterez les demandes d'une clientèle de professionnels par appels entrants et par mails-Vous suivrez l'acheminement des pièces jusqu'au client afin de vous assurer de sa bonne livraison dans les délais impartis.-Vous guiderez le client sur la meilleure solution de destination la plus rapide en fonction des points retraits, des courses ou des entrepôts de stockage au plus près du professionnel.-Vous contacterez les chauffeurs et suivrez le bon déroulement de leurs tournées : bon de colis, bon timing Rattaché au manager du service transport logistique vous intégrez une structure de transport spécialisée dans la livraison de pièces détachées et serez garant du respect du délai de livraison de la pièce détachée.Le profil que nous recherchons ?Issu(e) idéalement d'un centre d'exploitation ou du domaine du transport ou de la logistique, vous possédez :- une aisance téléphonique- une orthographe irréprochable- une base ou des notions d'anglais seraient un plus- une bonne connaissance de la géographie- une maitrise du Pack Office et notamment EXCEL sur des opérations simples : tableau de suivi, recherche V.Le poste vous plaît ? Voici la rémunération que nous vous offrons /-1834.28 € brut mensuel-Prime d'assiduité jusqu'à 100€ brut mensuel-Tickets Restaurants-Prime d'astreinteLes horaires:Plusieurs postes sont recherchésPossibilité de travailler en 5h-13h ou bien de nuit de 22h à 5h du matin ou bien encore en amplitude horaire 7h30-15h30 ou 10h-18h30- Les horaires seront à définir selon le besoin du client