Téléconseiller / Téléconseillère

Dans le cadre du développement de notre centre de relations clients, nous recrutons en CDI, en vue d'intégrer le siège du groupe basé à Strasbourg (67), plusieurs : Téléconseillers (H/F) Intégré(s) à notre centre de relation client (HessConnect), Missions : - Vous prenez en charge par téléphone les demandes de nos clients et prospects afin de leur offrir la meilleure expérience multicanale. - Vous assurez le suivi des dossiers clients et vous êtes le contact privilégié entre le client et la concession - Traitement back office (édition des factures ) Au sein du groupe Hess Automobile, vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement personnalisés. En quelques semaines, vous découvrirez le fonctionnement du leader de la Relation Client dans le secteur de la distribution automobile. Une prise de poste progressive vous permettra d'atteindre rapidement vos objectifs ! Avantages : - Une rémunération variable non déplafonnés - Titre restaurants - Mutuelle - Réfectoire - Terrasse en été - 2 jours de Télétravail par semaine possible une fois la période d'essai validée. - Accessible en transport en commun - Participation financière au Transport Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences et évoluer au sein d'un groupe performant et novateur.