2 agent(e)s chargé(e)s d'accueil (H/F)

LA VILLE D'AMBOISE RECRUTEDeux agents chargé(e)s d'accueil au guichet uniquePlacés sous la direction de la responsable du service accueil - état civilCadre d'emplois : adjoints administratifs et RédacteursMissions principales : assurer l'accueil, l'information et l'orientation du publicAccueil du public :-Ouverture et fermeture des accès publics-Surveillance et contrôle de l'accès principal-Accueil physique et téléphonique-Gestion du standard-Réception et transmission des messages-Orientation, renseignement et accompagnement du public-Gestion du fonds de documentation-Affichage des informations-Remise de documents-Gestion du planning de réservation des sallesTraiter les demandes de titres sécurisés (CNI et passeports) :-Accueil et renseignements du public-Prise de rendez-vous-Recueil des données sur la station biométrique-Suivi et traçabilité de la procédure de délivrance des titres-Remise des titres. Gestionnaire des fournitures administratives de la mairie :-Gestion des stocks-Saisie des bons de commandes-Gestion des commandes-Suivi de la ligne budgétaire dédiée aux fournitures administrativesGérer la remise des clés des salles communalesRéceptionner les colis et aviser les services concernésSoutien dans l'organisation des scrutins électorauxAider le service Etat-Civil en effectuant des tâches simplesPermanence accueil le samedi matinCompétences mobilisées :Savoirs - Connaissances Techniques d'accueil L'organisation et le fonctionnement générale de la collectivité Réglementation en matière d'Etat-civil, droit civil Connaissances liées aux mesures de sécurité incendie Connaissances de l'ensemble des locauxSavoirs faire Communiquer en s'adaptant aux différents types d'interlocuteurs Savoir orienter le public Gérer les situations de stress Maîtriser les outils informatiques (WORD, Connectikup, Internet), ARPEGESavoirs être A l'écoute Disponible Aimable, avec un sens de l'accueil Ponctuelle Organisée Polyvalente Discret et respect du devoir de réserveRecrutement par voie statutaire ou contractuelle Quotité temps de travail : 100%Organisation : 38 heures hebdomadaires avec 125h48 RTT + la journée de solidarité + travail le samedi matin Poste à pourvoir le plus tôt possibleMerci d'adresser votre candidature avec CV et lettre de motivation, avant le 24 février 2024, à l'attention de Monsieur Le Maire d'Amboise, Brice RAVIER