En tant qu'agent d'accueil polyvalent(e), vous serez le premier contact des clients.Au sein d'une équipe de 3 personnes et en binôme le matin, vos missions seront :- Gérer l'accueil physique et téléphonique de l'accueil- Assurer le départ des chauffeurs en leur remettant les feuilles de livraisons- Gérer la gestion des réclamations- Collaborer étroitement avec les différents services pour fluidifier la communication interne- Participer au contrôle des livraisons non livrées lors du retour des chauffeurs, stocker les colis (vous serez amené(e)s à porter des charges lourdes, max 30kg)Salaire: + Tickets restaurants 9€50Horaires de travail: 7h30-15h00