Polyvalent, vos fonctions consisteront en l'accueil et l'orientation du public (accueil physique et téléphonique) et le renseignement aux usagers.Qualité du service rendu, satisfaction des usagers, renseignement et accompagnement seront les maitres mots de vos fonctions !-Effectuer l'accueil physique, téléphonique et orientation du public,-Gestion du courrier arrivé par voie postale ou électronique,-Réalisation de tâches de secrétariat,-Gestion des actes d'état civil,-Gestion administrative des affaires funéraires,-Gestion des relations citoyennes et de la vie associative,-Gestion des actes administratifs et de citoyenneté,-Gestion et affichage d'informations.Vous maîtrisez les techniques d'accueil, les techniques rédactionnelles administratives, de secrétariat et d'archivage.Des connaissances règlementaires en matière d'état civil et en législation funéraire seront fortement appréciées.