Agent Administratif (F/H)

Rattaché(e) au responsable opérationnel, vous avez pour mission de gérer le suivi administratif des opérations de transport de marchandises. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : - Recueillir tous les ordres de transport qui vous sont attribués, et les orienter sur les exploitants concernés par l'activité. - Saisir les ordres de transport. - Suivre en temps réel les opérations de transport (chargements, passages à quai, livraisons...), et informer les clients de la bonne exécution des transports. - Alerter immédiatement les clients en cas d'anomalies de transport (retards, avaries, etc...) - Intégrer les événements de transport dans les TMS. - Faire des reportings sous Excel et les transmettre aux clients. - Préparer la facturation. - Proposer des axes d'amélioration qualitatifs et de productivité.