Agent Administratif Polyvalent (H/F)

Direction de la sécuritéCadre d'emplois des adjoints administratifs territoriauxMissions principales :Suivi des indicateurs du pôle « Gestion des réclamations » :- Suivre les indicateurs de l'activité du stationnement payant et en proposer de nouveaux en cas d'évolution- Pointer et suivre l'évolution des recettes de FPS (états de recouvrement, versements de l'ANTAI et de la DGFIP)- Pointer les difficultés rencontrées par les ASVP lors des contrôles et en informer la hiérarchie- Effectuer ponctuellement des études complémentaires sur l'activité- Participer à la préparation du rapport annuel obligatoire : préparer les tableaux récapitulatifs du bilanGestion administrative : - Enregistrer et traiter les RAPO et les requêtes devant la commission du contentieux du stationnement payant (analyse des dossiers, rédaction etexpédition de la réponse)- Tenir le registre de suivi (tableaux de bord)- Pointer et viser les factures émises par l'ANTAI- Accueil des usagers de second niveau : téléphone, courriers, courriers électroniques : analyser, traiter, rédiger et transmettre les réponses selon les procédures internes et assurer un accueil physique de second niveau- Enregistrer les paiements par chèque ou au guichet sous le contrôle du régisseur de recettes- Traiter les chèques en paiement des FPS arrivés hors délai- Préparer les dossiers de remboursement des FPS payés indûment et les présenter au régisseur d'avances- Participer à la réunion hebdomadaire du pôle- Signaler tout dysfonctionnement de la plateforme informatique au prestataire de services, selon les procédures établies- Suivre l'attribution et le bon fonctionnement du matériel d'impression des ASVP- Assurer toute mission nécessaire à la continuité du service publicFormation :Niveau IV : (BAC)Niveau informatique : Excel avancéExpérience :Expérience comme régisseur de recettes ou mandataire-suppléant ou dans un service comptable (pointage comptable)Savoir-faire :- Compétences comptables et notamment en matière de régie de recettes- Connaissance des procédures administratives dans son domaine d'activité- Outils informatiques (Word, Excel, Outlook, progiciels métiers)- Gérer des interlocuteurs- Appliquer les normes, procédures, règles- Maîtrise du logiciel Excel (tableaux croisés dynamiques, graphiques, recherche V)- Organisation du travail et polyvalence professionnelleSavoir-être :- Sens du travail d'équipe- Qualités relationnelles- Rigueur (respect des directives et des procédures)- Autonomie- Capacités d'analyse et esprit de synthèse- Force de propositionCycle de travail :Poste à pourvoir à temps complet 37h30/semaine du lundi au vendredi.Nombre de jours de congés :25 jours de congés, 15 RTT et 2 jours de fractionnement sous conditionAvantages :- Participation de la Ville à la mutuelle et au contrat collectif Prévoyance- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%- Possibilité d'adhérer à la Caisse d'Entraide (prestations sociales et loisirs)