Agent / Agente De Réservation

Intégré à l'équipe Réception, nous recherchons un Agent de réservation H/F. Votre mission est de commercialiser nos hébergements auprès des futurs clients.Intégré au sein de l'équipe Réception, vos missions seront :- Commercialiser nos hébergements par téléphone et par mail.- Renseigner sur les conditions de séjour, les formalités et les tarifs de l'établissement par téléphone ou par mail.- Prendre des réservations par téléphone et par email ainsi qu'effectuer le paiement.- Vendre les types d'hébergements ainsi que les prestations supplémentaires.- Répondre à la demande spécifique du client.- Recevoir les demandes de clients, et réaliser le suivi de la résolution de celles-ci.Connaissances requises :- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil et du service.- Vous avez un esprit d'équipe sans faille et le sens de l'organisation.- Vous avez déjà une première expérience dans la vente.- Vous avez des connaissances en informatique et sur un logiciel de réservation.- Vous maîtrisez l'Anglais et une troisième langue est un plus.- Une expérience en hôtellerie sur un poste similaire sera un plus (camping, village vacances, résidence de tourisme, hôtel etc.)CDD - À partir de mars à octobre 2024Posté basé à Ramatuelle