Agent De Réservation (H/F)

Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende !L'hôtel Byblos***** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute son Agent(e) de Réservation (H/F) pour compléter son équipe de Réception. Missions :- L'Agent(e) de Réservation (H/F) réceptionne et traite toutes les demandes de Réservation de chambres et/ou suites (par téléphone, par mail ou en direct) dans le respect des procédures internes.- Il/Elle collabore avec les différents services de l'hôtel (réception, commercial) et avec les intermédiaires de distribution (IDS, GDS, agences de voyages, tour-operators...).- L'Agent(e) de Réservation (H/F) veille à garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation, saisies informatiques).- Il/Elle véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.Aptitudes liées à la fonction :-Une première expérience en tant qu'Agent de Réservation / chargé de clientèle / réceptionniste est indispensable-Une expérience dans un établissement similaire serait un plus-Des capacités d'adaptation, d'autonomie et d'organisation-Sens de l'accueil, du contact et sens du détail-Sensibilité commerciale-Excellentes aptitudes de communication-Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, OPERA CLOUD)-Maîtrise du français et de l'anglais professionnel, une troisième langue est un plusNos avantages :-Possibilité de logement-Prise en charge de notre mutuelle « famille » à hauteur de 60%-Prime de 50 € brut par mois durant la période d'ouverture de l'Hôtel, payée en fin de saison-Réductions diverses négociées auprès de plusieurs enseignes-Prime de logement de 100 € net/mois pour les collaborateurs non-logés-Prime d'ancienneté selon critères-Participation aux bénéfices-Deux jours de repos consécutifs et horaires continus-Remboursement de 50 % des frais de transports collectifs-Accès au forfait mobilités durables 33 € net par mois, selon conditions-Restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles-Actions sociales offertes par le CSE-Accès d'un coffre-fort personnalisé incluant vos bulletins de salaires, contrats, etc -Accès au programme de formation de la sociétéSalaire = 2527,88 euros bruts / mois