Description de l'emploi
Dans le cadre du renforcement de notre centre de service client, vous prenez en charge la résolution des demandes clients BtoB:Traitement des demandes clients
Gestion d'un parc téléphonique opérateurs (interface avec les différents opérateurs)
Suivi de l'outil de Ticketing
Gestion des stocks
Mise en commande et facturation
Garant de la satisfaction clients (support, conseil …)