Alternance Secr?taire commercial et administratif - Paris H/F

Description :L'ISCOD, sp?cialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un centre de formation, son assistant commercial et administratif pour pr?parer l'une de nos formations dipl?mantes reconnues par l'Etat.Optez pour l'alternance nouvelle g?n?ration avec l'ISCOD !Missions :Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalismeG?rer les appels t?l?phoniques entrants et sortantsR?pondre aux demandes des clients et les orienter vers les bonnes personnesEffectuer des t?ches de bureautique telles que la r?daction de courriers, la gestion des e-mails et la tenue des dossiersAssurer le suivi des commandes clients et veiller ? leur bonne ex?cutionCollaborer avec l'?quipe commerciale pour soutenir les activit?s de venteUtiliser les outils de la suite Google pour organiser et partager des informationsProfil :Exp?rience pr?alable en tant que secr?taire ou dans un r?le administratif similaireExcellentes comp?tences en communication ?crite et verbaleMa?trise des outils bureautiques tels que Microsoft OfficeCapacit? ? travailler de mani?re autonome et ? g?rer plusieurs t?ches simultan?mentSens du service client et aptitude ? travailler en ?quipeConnaissance des proc?dures standard de secr?tariat