Assistant Administratif / Assistante Administrative

Vous souhaitez travailler dans une ville labellisée site patrimonial remarquable, classée dans le top 20 des villes où il fait bon vivre Vous désirez évoluer dans une entreprise valorisant la qualité de vie au travail : conciergerie connectée ; partenariat avec un réseau de crèches, un club de sport ; événements conviviaux SUNTEC INDUSTRIES France, située dans l'agglomération dijonnaise, est une PME industrielle de dimension internationale (site industriel aux Etats-Unis, exportation 97 %...) fabriquant des composants mécaniques pour assurer la régulation débit/pression. Notre produit historique est la pompe à engrenage pour brûleur à combustible liquide, destiné au chauffage domestique et industriel. Depuis 1934, l'entreprise a su se renouveler grâce à ses 150 employés et son agilité. Notre ambition est de concevoir et industrialiser des solutions innovantes et durables pour réduire les émissions de CO2. Nous recrutons en CDI : Un(e) assistant(e) administratif(ve) export Au sein de l'équipe Vente / Marketing et sous la responsabilité de la Responsable ADV, votre rôle consiste à assurer le traitement administratif des dossiers clients. Vos missions consistent à : - Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients, - Émettre les factures, les documents de transport, - Prendre en charge les formalités douanières, - Relancer les paiements clients, - Répondre aux demandes de devis, - Gérer les litiges et les retours clients, - Assurer la relation client. Vous maîtrisez l'ensemble des techniques du Commerce International, les INCOTERMS, les procédures douanières, pack office. Vous maîtrisez un système ERP, idéalement SAP. Vous maîtrisez l'anglais et l'allemand : lu, parlé, écrit. L'espagnol et/ou l'italien serait un plus. Nous recherchons une personne dotée d'excellentes qualités relationnelles et ayant le goût du travail en équipe. Vous souhaitez rejoindre notre équipe et partagez nos valeurs : expertise, enthousiasme et agilité " Pour postuler à cette offre, nous vous attendons le samedi 23 mars de 9h à 13h à la Maison des entreprises pour le Forum de l'Industrie, muni de plusieurs CV à jour." (Entrée libre et gratuite pour tous)