Acteur majeur de la filière forêt-bois, l'Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 8 200 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l'ONF gère près de 11 millions d'hectares de forêts publiques appartenant à l'État et aux collectivités territoriales. ONF Energie, société par actions simplifiées détenues à 93 % par l'Office national des forêts et 7 % par la Fédération nationale des communes forestières, produit et commercialise des plaquettes forestières. Avec près de 565 000 tonnes commercialisées en 2023, l'activité d'ONF Energie représente entre 20 et 25% du marché de la plaquette forestière. ONF Energie est aujourd'hui le premier producteur de combustible bois pour les chaufferies et les installations énergétiques fonctionnant à partir de biomasse en France. Ceci en fait un acteur essentiel des filières d'énergie renouvelable et de la transition énergétique. Rattaché(e) au Responsable de l'agence EST (région Grand-Est (hors Alsace), région Bourgogne Franche-Comté et ex région Rhône-Alpes), vous serez en relation directe avec les 7 techniciens forestiers de l'agence. Vous aurez les missions suivantes : 1) Activités « métier » ¿ Récupération, vérification, classification et archivage dans l'ERP de la société et sous format papier des documents signés par les différents interlocuteurs (société, fournisseurs, prestataires de services) et nécessaires au processus de production - Relance chaque fois que nécessaire ¿ Vérification des informations saisies par les prestataires de services identifiés dans l'application informatique dédiée puis transfert dans l'ERP de la société - Relance chaque fois que nécessaire ¿ Récupération des éléments de facturation clients et saisie dans l'ERP de la société - Relance chaque fois que nécessaire 2) Activités transversales ¿ Mise à jour des différents tableaux de suivi d'activité ¿ Suivi courrier, mails ¿ Accueil téléphonique 3) Participation à la vie de l'entreprise : ¿ Participation aux réunions agence