Finalité du poste:-Assurer au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance. -Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux techniciens et aux services internes. -Gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes et les achatsActivité du poste:Accueil téléphonique et physique de l'entreprise -Accueil téléphonique-Transmettre les informations pertinentes au dirigeant et aux techniciens. Secrétariat commercial -Traiter et rédiger les courriers et les mails-Classer, archiver, (scanner) tous documents : factures d'achats et de ventes. -Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits, suivi des commandes, factures Gestion des commandes par téléphone, mail et courrier -Relancer les clients et les fournisseurs-Saisir les commandes des clients -Traiter les commandes clients et fournisseurs dans le respect des conditions contractuelles et des procédures internes-Créer, saisir, éditer et suivre les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation Activité saisie comptable-Saisir la banque.-Contrôler les bons de livraisons -Effectuer les rapprochements bancaires -Assurer les relations bancaires (Plafond de découvert, suivi des prêts, ..)-Suivre les besoins en fonds de roulement Activités facturation, de comptabilité -Etablir les factures clients-Réceptionner, contrôler et saisir les factures fournisseurs -Suivre le règlement des factures fournisseurs et clients -Réceptionner et saisir les RIB, Mettre en place les prélèvements et virements via SAGE -Relancer les impayés Matériel utilisé : -Outils informatiques et bureautiques (Pack office, Internet, Outlook, word et Excel .)-Outils de gestion (SAGE, ..)-TéléphoneType de contrat:Possibilité de renouvellement