Assistant Commercial / Assistante Commerciale

PME en croissance, CORROBAN est un spécialiste de la conception de produit de détergence et d'entretien nécessaire au fonctionnement des activités industrielles de ses clients.Pour accompagner ses objectifs ambitieux de développement commercial sur le territoire national, CORROBAN recrute un ASSISTANT(E) COMMERCIAL BtoB (H/F) en CDI.Rattaché (e)au Directeur commercial, vous participez à la gestion et au développement commercial de l'entreprise et assurez le suivi de toutes les étapes du cycle de ventes afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions.L'assistant (e)commercial(e) est l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise.Vos responsabilités :Dans le cadre des directives données par le directeur commercial, vos principales missions seront de :-Réceptionner les entrants (téléphone & courriels) et renseigner les clients selon leur demande-Répondre aux demandes de prix des clients et en assurer le suivi-Saisir et suivre les commandes et livraison jusqu'à la facturation-Relancer les créances clients-Créer et tenir à jour les dossiers clients sur les bases de données-Émettre des appels sortants pour relancer les offres ou les clients potentiels-Gérer les litiges et les réclamations-Analyser et suivre les statistiques de ventes, en définir et réaliser les actions-Assurer la présentation de l'entreprise, proposer les produits et les services auprès des clients et des prospects-Participer à la réalisation des supports de communication externe : brochures, site web, réseaux sociaux, salons professionnels