Les principales tâches confiées sont les suivantes: - relances clients, - saisir et suivre les commandes clients et fournisseurs, - les réclamations clients et les demandes d'avoirs, - répondre aux appels téléphoniques, - préparer les dossiers administratifs, - assurer la gestion du courrier de l'agence, - assurer le recouvrement des retards clients par courrier et par téléphone.