Assistant Commercial F/H (H/F)

Je recherche pour mon client un(e) Assistant(e) Commercial(e) Mission de 10 semaines minimumRattaché.e au Chef des ventes, votre rôle est d'assurer la relation clientèle de premier niveau, et être unappui aux forces de vente entreprise (chef des ventes, attachés commerciaux, chargés de clientèle) dans la réalisation des tâches administratives.Dans ce cadre, vous assurerez les missions suivantes :LA RELATION CLIENTELE DE PREMIER NIVEAU- Assurer l'accueil téléphonique des prospects et clients et répondre à leurs demandes d'information.- Relayer aux interlocuteurs adéquats les attentes et demandes des clients, et diffuser toutes les informations nécessaires à la réponse client.- Enregistrer les réclamations clients et s'assurer du bon suivi des réponses apportées.- Proposer des devis sur appels entrants, dans le cadre de demande ponctuelle.APPUI AUX FORCES DES VENTES- Accompagner les forces de vente dans leurs activités commerciales mais aussi sur la dimension reporting/ pilotage de l'activité commerciale.- Assister les attachés commerciaux dans la rédaction des devis et des contrats.- Mettre en place le dossier administratif : cahier des charges spécifiques, fiche d'information préalable, dossier de production, etc.- S'assurer de la bonne diffusion des pièces contractuelles auprès des services et de la bonne mise en oeuvre du contrat de prestation.APPUI AU PILOTAGE DES ACTIVITES - Participer à la mise à jour périodique des prix d'achat matière sur l'ensemble des clients pour intégration dans le logiciel interne. - Enregistrer et assurer un suivi des non-conformités matière (reclassement, poids, décote humidité).- Préparer et assister aux réunions commerciales.- Réaliser les reportings et bilans pour les clients de l Diplômé.e d'un niveau BAC+2 à BAC+3, d'une formation en gestion commercial ou assistanat, vous avez un goût prononcé pour la satisfaction clients. Vous savez faire preuve de discrétion tout en adaptant votre discours à chacun de vos interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment Excel et idéalement vous avez déjà appréhendé un CRM Salesforce.Vous êtes titulaire du permis BVos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)