ACCORD est une Groupe régional de nettoyage professionnel travaillant principalement pour des professionnels dans le domaine tertiaire, industriel et commercial. Nous recherchons un.e assistant.e commercial.e sur notre siège à Toulouse, à compter du 2 mai 2024. Intermédiaire entre le client et l'entreprise, l'assistant.e commercial.e joue un rôle essentiel. Il.elle assure le suivi des dossiers clients : traitement des commandes, élaboration des devis, traitement des informations nécessaires à la facturation, relations avec la clientèle (appels téléphoniques, mails). Suivi des objectifs commerciaux. Il.elle travaille en appui et en collaboration du service exploitation sur le terrain. Il.elle développe la clientèle par la prospection téléphonique et envoi de mail. Il.elle devra être à l'aise sur le logiciel métier, et sur le pack office. Nous demandons une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Savoir-faire : aisance téléphonique (appels entrants et accueil physique), aisance rédactionnelle (rédaction de courriers, devis / contrats, mails...), facilité d'adaptation aux évolutions et réactivité (adaptation à notre logiciel métier, nouveautés logicielles et autres méthodes de travail), aisance et maîtrise de l'outil informatique Savoir-être : autonome, dynamique, goût du contact, aisance relationnelle, oganisé.e, rigoureux.se 2 jours de Télétravail / semaine possible