Adresse
Forme de travailPrésentation de l'entreprise
Créé en 2008 par Cécile Roederer et Pierre Rochand, Smallable est LE Family Concept Store dédié à l'univers des enfants et des parents. Véritable prescripteur et dénicheur de créateurs, Smallable propose un assortiment exclusif et inspirant de plus de 100.000 produits et 900 marques de créateurs de mode et déco, venues des quatre coins du monde.
A travers son site web, Smallable livre actuellement dans plus de 100 pays et réalise 65% de son chiffre d’affaires à l’étranger auprès d’une clientèle exigeante, à l’affût des tendances.
Smallable a également 2 boutiques dans le 6ème arrondissement de Paris :
• le Family Store réunit l’offre prêt-à-porter enfant, déco, puériculture, jouets, lifestyle, art de la table,
• et le Woman Store est dédié au prêt-à-porter femme, chaussures, maroquinerie, bijoux.
Smallable édite également un magazine qualitatif et inspirant, et anime une communauté grandissante de followers français et étrangers.
Si vous avez envie de rejoindre une entreprise en forte croissance qui a gardé son esprit start-up et une équipe jeune et grandissant (150 personnes aujourd’hui), et si vous souhaitez prendre part à des projets stimulants, rejoignez-nous !
Descriptif du poste
Société : SMALLABLECatégorie : Stage
Activité : Distribution
Filiere : Assurance
Metier : Marketing
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : Stage
Mission
Smallable est LE Family Concept Store dédié à l'univers des enfants et des parents. Véritable prescripteur et dénicheur de créateurs, Smallable propose un assortiment exclusif et inspirant de plus de 100.000 produits et 900 marques de créateurs de mode et déco, venues des quatre coins du monde.A travers son site web, Smallable livre actuellement dans plus de 100 pays et réalise 65% de son chiffre d’affaires à l’étranger auprès d’une clientèle exigeante, à l’affût des tendances.
Smallable a également 2 boutiques dans le 6ème arrondissement de Paris :
• le Family Store réunit l’offre prêt-à-porter enfant, déco, puériculture, jouets, lifestyle, art de la table,
• et le Woman Store est dédié au prêt-à-porter femme, chaussures, maroquinerie, bijoux.
Smallable édite également un magazine qualitatif et inspirant, et anime une communauté de followers français et étrangers.
Si vous avez envie de rejoindre une entreprise qui a gardé son esprit start-up et si vous souhaitez prendre part à des projets stimulants, rejoignez-nous !
Directement rattaché à notre CRM & Media Manager, vous participez à la mise en oeuvre de la stratégie de CRM et fidélisation clients via l'apprentissage puis la mise en place opérationnelle, le suivi et l’optimisation de l’activité.
Vous êtes notamment en charge des missions suivantes :
Participation active à la gestion des newsletters/campagnes triggers (75%) :
* Participer à l’élaboration du planning hebdomadaire des newsletters et de la page d’accueil du site en fonction des actualités, nouveautés et autres événements marketing et commerciaux à soutenir.
* Une fois la newsletter en français validée, coordonner la déclinaison de celle-ci dans les autres langues (anglais, allemand, espagnol et italien) avec l’aide des traductrices internes.
* Envoyer les newsletters « test » aux traductrices internes des différents marchés (anglais, allemand, espagnol et italien) pour relecture, vérification des liens et par conséquent, corriger si nécessaire.
* Paramétrer les newsletters sur notre plateforme CRM : choix du/des segments appropriés, horaires d’envoi…
* Avec l’aide de l’équipe Création, assurer la mise à jour des campagnes mailings à longue durée de vie du type mail anniversaire client, welcome pack, abandon panier… : visuels, wordings, etc.
Suivi des performances et veille concurrentielle (15%) :
* Reporting : compléter chaque semaine la base de données des mises en avant effectuées de nos marques sur les newsletters et la page d’accueil du site.
* Veiller aux tendances et innovations en matière de newsletters sur le marché (fond et forme) + tenir à jour notre benchmark.
* Participer aux réflexions stratégiques pour améliorer les performances de nos newsletters.
Participation à l’animation des leviers d’acquisition en collaboration avec la team Acquisition (10%) :
* SEO : participer aux projets SEO (ex : création de balise title, méta description + intégration sur le site…)
* Social Ads : participer à la création de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
Profil recherché
* De formation Bac +4/5, école de commerce, de communication, université avec spécialisation marketing digital / communication / e-commerce* Passionné par le web, vous avez un fort intérêt pour le e-commerce et une connaissance des leviers marketing sur internet
* Vous vous intéressez à la Mode, au Design
* Les compétences indispensables : rigueur, envie d'apprendre, organisation, esprit d'équipe, sens de l’écoute, créativité, enthousiasme, curiosité
* Bonnes capacités rédactionnelles et très bonne orthographe
* La maîtrise d’une plateforme CRM telle que Splio est un réel +
Ce qui vous attend en intégrant Smallable :
• Une équipe accueillante, bienveillante, engagée et passionnée, bouillonnante de nouvelles idées
• Une équipe pleine d’ambition, d’audace, de dynamisme, d’envie de faire bouger les choses, ayant le goût du challenge, un esprit créatif et une bonne humeur communicative
• Des valeurs fortes qui guident toutes nos actions
• Une autonomie et une confiance accordées à chacun
• Des relations simples entre tous et un lien direct avec les fondateurs
• Un engagement « Greenable » en interne comme auprès de nos clients
• Une journée de volontariat offerte par an pour mener des actions « Charitable » qui vous tiennent à cœur ️
• Une carte Swile pour les repas , prise en charge par Smallable à hauteur de 50%
• Des remises collaborateurs sur toute notre sélection
• Des petites douceurs offertes quotidiennement (café, thé, fruits secs, fruits frais…)
• Des coffee talks pour échanger sur des thématiques variées, souvent inspirantes, sur la vie de chaque équipe et sur Smallable en général
• Et sans oublier… des afterworks (très !) sympathiques
