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Un salaireNous recherchons pour notre client basé à Vitrolles un ou une "Local Service Planner" ANGLAIS INDISPENSABLE poste comprenant les tâches suivantes : - Prise en charge la gestion des commandes clients reçues du centre de planification basé en Turquie : o Utilisation de l'ERP « Service Now », pour la saisie des commandes, la mise à jour des informations, la validation des étapes d'avancement, etc. o Assurer un lien avec les agents désignés pour la mise à jour des dates d'arrivée et de départ des navires. o Tenir au courant l'équipe de planification basée en Turquie sur le suivi de la commande. o Accompagnement administratif et qualitatif jusqu'à la livraison - Prise en charge la gestion des commandes directement adressées à l'agence par les clients locaux. o Etablissement de devis auprès des clients. o Utilisation de l'ERP « Service Now », pour la saisie des commandes, la mise à jour des informations, la validation des étapes d'avancement, etc. o Tenir au courant le client sur l'avancement des commandes. o Accompagnement administratif et qualitatif jusqu'à la livraison - Gestion des aspects logistiques o En lien avec les transporteurs, organisation des collectes et des livraisons des équipements et établissement des documents à remettre aux chauffeurs (Bon de livraisons, matières dangereuses, etc.) o Assurer le lien avec le déclarant en douane lorsque nécessaire afin d'établir les documents de passage en douane. o Effectuer les entrées et sorties de stock des équipements faisant partir du stock d'échange ou des équipements neufs en provenance de l'usine. - Coordination interne quotidienne avec le responsable d'agence et le responsable d'atelier, pour assurer un bon suivi des priorités et remonter toute problématique pouvant impacter l'activité. - Tâches de préfacturation et facturations simples en SAP. - Suivi des commandes pièces détachées en collaboration avec le service REGIONAL STOCK MANAGEMENT et contrôle des niveaux de stock/inventaire, dans l'objectif de l'amélioration continue de la performance. - Commandes fournitures de bureau, consommables et services courants. - Prise en charge ponctuelle de tout autre tâche administrative nécessaire sur demande du Service Manager. 35h par semaine / 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30 (aménageable = prise de poste possible entre 8h et 9h, mais pas plus tard que 9h). CDI/ salaire 2000euros brut selon expérience / Tickets restau, mutuelle, etc.. / Parking privé, cuisine, douche, salle de repos Travail au bureau, pas de déplacement ni télétravail Qualités recherchées : - Excellentes compétences relationnelles pour établir des liens solides avec les clients. - Organisé(e) et capable de gérer efficacement les tâches administratives et commerciales. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant, rejoignez notre équipe dès maintenant ! Postulez en ligne. Nous avons hâte de vous accueillir et de vous offrir une expérience professionnelle enrichissante.
