Assistant(E) Commercial(E) (H/F)

Commercial : -Assurer l'interface commerciale pour consolider la relation avec un portefeuille de clients : Magasins, Enseignes, C.H.R.-Effectuer le suivi commercial des comptes clients : relances, devis, propositions commerciales en partenariat avec les commerciaux-Traiter et suivre les commandes des différents secteurs géographiques : information sur les retards livraisons en appui du service logistique, résolution de problèmes divers pour la satisfaction clientAdministratif :-La réception d'appels téléphoniques et la prise de messages en français et en anglais-Gestion de la messagerie-L'organisation de dossiers, classement, archivage papier et numérique-Le suivi des contacts salons-L'organisation de déplacements en France et à l'étranger à rythme mensuel-Gestion de la messagerie -Saisie des commandes dans le système de gestion -Edition des listes de colisage (Bons de Livraison), suivi de livraison, et facturation-Gérer les réclamations suite aux commandes : saisie des bons pour remplacement produit ou envoi de pièces détachées, ou gestion des avoirs en cas de remboursement. -Renseigner les matrices clients : déclarations de CA, base produits,