Assistant (F/H)

Vous êtes rattaché eu Directeur Commercial. Vous garantissez le bon déroulement du traitement des ventes entre l'entreprise et les clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison des produits et des services. Vous saisissez et vous traitez les commandes de produits et de services (Devis, facture proforma, saisie des commandes, création des comptes clients ?). Vous traitez et suivez les demandes clients et notamment les réponses qui leur sont adressées (appels entrants, emails). Vous assurez la gestion et la tenue des dossiers administratifs en relation avec le service commercial, et maintenir la complétude des dossiers clients (ERP / CRM). Vous remontez à la direction les éventuels litiges, et vous compilez les éléments nécessaires au traitement de ces dossiers par les services recouvrement et juridique (pièces, calculs des restants dus ?). Vous réalisez l'établissement de factures et d'avoir et suivre les paiements en relation avec le service comptable (éventuellement ? à voir en fonction du profil) Rémunération : selon compétences et expérience, avantages CSE-Mutuelle-CET 7.5 %