Description de l'emploi
Nous serions heureux de vous accueillir au poste d'Apprenti(e) Assistant(e) Gouvernante au sein de notre résidence hôtelière 5 étoiles La Clef Tour Eiffel à Paris !
A ce poste, vous assistez votre tutrice, la Gouvernante de l'établissement, dans l'organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping.
Au sein de l'établissement, fraichement rénové, vous êtes en contact avec la Réception et le département Maintenance. Aussi, vous assurez la bonne passation de l'information au sein de l'équipe Housekeeping et veillez à ce que la Gouvernante soit tenue informée de l'ensemble des demandes et incidents clients.
Avec elle, vous êtes co-responsable de la qualité de la prestation et avez le souci du service à la clientèle et le respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité en vigueur.
Pour espérer être notre « perfect match »...
- Vous préparez un diplôme en hôtellerie et cherchez un contrat en apprentissage,
- Vous possédez un grand sens du service et êtes attiré(e) par le département Housekeeping,
- Vous êtes doté(e) d'un sens du détail et de l'hygiène et aimez travailler en équipe,
- Vous êtes réactif(ve), disponible, rigoureux et organisé(e),
- Vous maîtrisez l'anglais.
Parce que vous ne nous connaissez peut-être pas encore…
En quelques mots, The Ascott Limited c'est :
- Un groupe singapourien leader international en matière d'hébergement.
- Le secteur de l'hôtellerie de luxe via notre marque The Crest Collection.
- Une ambiance de travail conviviale et bienveillante.
- Des événements et un réseau social d'entreprise dynamique.
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons.
Comme avantages vous retrouverez :
- Une convention collective de l'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi et dimanche par mois.
- Une carte ticket restaurant ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un tuteur qui prendra le soin de vous intégrer et de vous transmettre ses compétences tout au long de votre apprentissage.
- Un dispositif d'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier.
- Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne).
- Une journée d'intégration et nos afterworks mensuels pour rencontrer tes collègues du siège et des résidence hôtelières, découvrir une multitude de métiers et partager ton expérience avec les autres alternants du groupe !
Focus sur la marque :
The Crest Collection propose des hôtels et résidences hôtelières haut de gamme réinterprétant avec modernité l'élégance et le luxe à la française. Elles offrent une expérience raffinée et sur-mesure : l'espace, la douceur et le confort d'un appartement, combinés à l'excellence d'un service personnalisé haut de gamme.
La Clef Tour Eiffel Paris, résidence installée dans un immeuble du 19ème siècle, incarne parfaitement l'art de vivre à la française et la féérie de Paris.