Assistant (H/F)

Manpower LOUHANS recherche pour son client, un Assistant SAV (H/F) Vos missions : -Répondre aux demandes des clients par Email, par téléphone ou sur site (Station Premium) -Gérer les réclamations en coordination avec les services techniques internes et le service commercial -Valider les demandes de prise en charge d'interventions et en assurer la planification. -Actualiser les données dans le système interne de gestion des demandes -Suivi post-interventions (commandes de pièces, rapports d'intervention, facturation... ) Idéalement une première expérience en service après-vente ou service client (ADV) dans un environnement industriel et/ou une expérience technique (Qualité, Bureau d'Etudes, Méthodes). Rémunération à déterminer.