Assistant Sav (H/F)

Nous recrutons pour notre client, leader dans la distribution de jeux de loisirs et de plein air, un(e) Assistant(e) SAV (H/F) en CDD saisonnier. Poste basé à Valbonne à pourvoir pour le renfort de la saison : du 18/03 jusqu'au 30/09/2024 Rattaché(e) au coordinateur et au manager, vos principales missions seront les suivantes : - Réponse aux mails des consommateurs - Conseils techniques aux consommateurs (robots) - Gestion du suivi des réparations robots - Gestion du suivi des échanges de robots - Suivi des commandes et des livraisons Salaire sur une base de 39h/semaine : 2080 EUR (contrat saisonnier = pas de prime de précarité) Horaire : 8h40-12h30 et 13h30-18h du lundi au jeudi et 8h40-12h30 et 13h30 -17h le vendredi ; Possibilité de travailler le samedi de 8h -12h Une expérience dans le domaine de la piscine n'est pas requise, cependant vous devez avoir bonne compréhension technique. Une formation est assurée afin de connaitre rapidement les bases techniques spécifiques à nos produits, ainsi que notre logiciel informatique. Vous aurez à votre disposition les supports techniques nécessaires (procédure, fiche technique, mail type, guide des cas les plus fréquents) Vous maîtrisez parfaitement l'orthographe et savez travailler en équipe