Dans ce cadre la prestation consiste à :
- L’identification, analyse et traduction des besoins métier.
- La définition des outils et en évaluer les impacts.
- La conception des spécifications fonctionnelles projet.
- Effectuer le suivi de l’avancement du projet.
- Comités de projet.
- La définition de la stratégie de recette, la validation des cas de tests fonctionnels, prendre en charge la mise en place des tests et assurer le suivi d’exécution des tests.
- Gestion des actions liées au changement.
- Support des outils (documentation, conduite du changement des entités support )
- Synchronisation avec l’entité de développement (CSE ou autres)
- Suivi et gestion des applications
- Support pour utilisation de l’application
- Support utilisateurs et traitement des incidents (assistance au diagnostic et à la résolution)
- La qualité des livrables produits (complétude, maj, ) en correspondance avec les pratiques internes et les exigences du projet
- Reporting sur l’avancement
Les livrables attendus sont :
- Cartographie de l’existant
- Contribution au cadrage de projets ou évolutions pour les crédits
- Users Stories, Spécifications fonctionnelles détaillées
- Stratégie de recette et de déploiement
- Reporting réguliers
- Support et CR des comités projet
- Documentation projet
- Livrables de la Méthodologie
Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après :
- Agile Scrum