Gérer et animer les réseaux sociaux (Twitter, Instagram, LinkedIn). Créer et diffuser des contenus pertinents et attractifs (articles, vidéos, infographies,.) en adéquation avec notre stratégie de communication. Développer et fidéliser notre communauté en ligne (clients, prospects, partenaires, influenceurs..). Assurer une veille constante sur les réseaux sociaux et les tendances du marché. Répondre aux demandes et aux commentaires des internautes de manière réactive et professionnelle. Suivre et analyser les performances des actions menées sur les réseaux sociaux (nombre de followers, taux d'engagement..) et proposer des axes d'amélioration. Collaborer avec les équipes des directions de service pour promouvoir nos produits et services. Etre force de proposition. Créer et diffuser les supports de communications (plaquettes, brochures, newsletters, site internet, réseaux sociaux...). Organiser des évènements (salons, portes ouvertes..) et assurer leur promotion.