Votre agence ADECCO de Sainte-Marie recrute pour un de ses clients sur le secteur NORD un chargé de recouvrementH/F.Vous serez en charge des missions suivantes : Accompagner les clients vers la régularisation Recouvrer les créances impayées et limiter les récidives Respecter la charte de bonne conduite, les règles de déontologie et d'éthique Assurer la gestion administrative des dossiersPour réussir sur ce poste vous devez:-Savoir mener un entretien par téléphone - Gérer les conflits et le stress - Savoir argumenter une position et prendre une décision - Savoir gérer son temps de travail et s'organiser en fonction des priorités - Être orienté(e) objectif et qualité service ClientCe poste nécessite une maîtrise des outils bureautiques, ainsi qu'une première expérience dans le domaine.Vous pensez correspondre au profil recherché, n'hésitez plus, postulez!