Vous aurez pour Missions principales :-Valorise l'image de la Maison en proposant des visites adaptées aux visiteurs -Contribue à promouvoir l'image haut de gamme de la Maison-Participe à la gestion de l'accueil et de la billetterie - participe au développement de prestations à forte valeur ajoutée- Accueil des visiteurs et vente en billetterie : Accueille les visiteurs (invités ou grand public)Oriente les visiteurs en fonction de leurs besoins et les accompagne dans les espaces dédiésInforme les visiteurs des prestations proposéesProcède à la vente ou contrôle la validité des billets achetés en ligneOuvre la caisse, en contrôle l'exactitude, encaisse durant la journée et clôture la caisseRenseigne sur le déroulé du programmeRépond aux appels téléphoniques et aux mailsOrganise les espaces d'accueil Est garant(e) de la propreté des espaces d'accueil et des salons et circuits de visites en coordination avec l'équipe des Ambassadeurs Maison- Suivi des réservations et de la billetterie en ligne S'assure de la cohérence du planning des visites Actualise le planning journalier en fonction des événements (retards, changement de langue, absences) Informe les Ambassadeurs Maison de leur éventuel changement d'affection Participe à l'élaboration du planning des espaces en tenant compte des réservations et de l'actualité - Contrôle la trésorerie et tenue des caisses (selon procédures existantes)Procède à l'ouverture et à la fermeture de caisse : Contrôle les fonds de caissesEffectue les encaissementsSuit les dossiers de paiements en différéEst garant de la fiabilité des états de clôture et des états de rapprochement caisse - (Via Logiciel de réservation) - Missions occasionnelles en fonction des compétencesEst amené(e) à réaliser des ventes en boutique et dans ce cadre, endosse les missions du conseiller de venteEst amené(e) à réaliser des visites en français, anglais ou dans une autre langue (si maitrisée) et dans ce cas endosse les missions d'Ambassadeur MaisonEst amené(e) à réaliser des missions dans le cadre du by the glass en endossant le rôle de sommelier relations publiques ou commis de sommellerie.La maitrise d'une 3ème langue serait un plus** Poste à pourvoir pour Avril 2024**