Située à Issy-les-Moulineaux, l'association Seine Ouest Insertion gère plusieurs services dont Trait d'Union, association intermédiaire agissant pour l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi, par la mise à disposition de salariés auprès de particuliers ou d'entreprises. Au sein d'une petite structure de 6 salariés permanents, vous aurez à :- accueillir le public : accueil physique et téléphonique de salariés ou de clients- prendre des messages et des commandes- prendre des RV- gérer un planning de salariés en insertion- constituer, suivre et classer des dossiers- informer les clients des personnes mises à disposition, de leurs absences éventuelles- via le logiciel GTA (formation assurée par l'association), enregistrer les heures réalisées par les salariés en insertionCOMPETENCESSavoirs :- Maîtriser les outils bureautiques et téléphoniques,- Maîtriser les techniques d'accueil (physique et téléphonique)- Respecter des procédures- Bonne orthographeSavoir-faire :- Travailler en équipe- Transmettre les informations et les consignes Savoir-être :- Rigueur, soin, organisation- Agréable, avenant- Être force de propositionSTATUT- Code du travail CONDITIONS- 35 heures par semaine, du lundi au vendredi