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Forme de travail G2S recherche au sein de son entité Collectives & Santé, un/e Chef de projet technique pour piloter une équipe transverse dédiée aux améliorations de performance globale.
Le contexte :
Le système d'information de l'assurance Collective Groupama est en architecture multi tiers.
Les briques majeures sont les selfcares, les outils d'aide à la vente et le back office s'appuyant sur la solution CLEVA et l'ensemble des services du SI communautaire de Groupama.
L'organisation des équipes est repartie en grands domaines et activités :
. La construction du front en lien avec les périphérique communautaires
. La construction du back office Cleva
. La gestion des environements, performances et chantiers techniques transverses
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Piloter la cellule d'optimisation des performances de la solution globale.
- Etre moteur sur la capacité de la cellule à fournir des résultats en phase avec les attentes des clients
- Coordonner les experts de toutes les couches techniques et applicatives selon les pistes d'optimisations
- Outiller les captures de mesures pertinentes afin de factualiser les gains
- Être force de proposition en alimentant l'amélioration continue et l'expérimentation d'innovation.
- Etablir un reporting "communiquant" à destination de la MOA/MOE et la direction générale.
La publication périodique d'un reporting destiné à la direction et l'aspect transversal des performances est un axe clé de réussite
