Chef De Projets

-Pilotage transverse lié au déploiement des offres du portfolio (CRM et solutions digitales)
oCoordination avec les équipes solutions digitales (paramétrage de la solution) : rôle de MOA
oCoordination avec les équipes de production (formation, calibrage du processus, méthodologie d’usage, mode de fonctionnement) : rôle de conseil
oCoordination avec les équipes technique infrastructure (configuration du poste de travail, mise en place des infrastructures, etc.) : rôle de MOA
oCoordination avec d’autres équipes connexes à la solution : RH, legal, etc.
-Connaissance informatique généraliste avec une couleur infrastructure
-Expérience de chefferie de projet/direction de projet éprouvée
-Autonomie, rigueur
-Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
-Sensibilité forte au service client (prêt à aller sur le terrain et pas que dans une posture de donneur d’ordre)
-Connaissance BPO/centre d’appel est un plus
Déplacements ponctuels sur les sites de production (France, Afrique).
Disponibilité : ASAP. Durée : 6 mois (à voir pour la suite)