Le poste :Notre client spécialisé dans la banque recherche des conseillers clients H/F. Assure l'accueil et la prise en charges des clients en ligne, qualifié et traité les demandes ou transferer l'appel sur la compétence adaptée. Dévolopper les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans l'optique de vente de produits. Actualise les informations relatives aux clients prospects. Identifier et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration. Utiliser les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.Profil recherché :Nous recherchons des personnes ayant une expérience dans la finance ou le conseille client + 6 mois d'expériences La personne devra être dynamique, autonome et avoir l'esprit d'équipe. Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.