Conseiller Gestionnaire Assurances (H/F)

JumpWork, cabinet de recrutement dédié au monde de l'assurance, accompagne compagnies, courtiers, mutuelles, agences et IP dans la recherche, de profils spécialisés.Véritable partenaire de proximité, notre équipe de spécialistes apporte à ses candidats son expertise, son réseau et sa disponibilité. Nous recherchons actuellement, pour une importante compagnie d'assurances, un(e) Gestionnaire en assurance vie (H/F).MISSIONS : Au titre de la Relation Partenaires, vous êtes chargé d'assurer, en lien avec nos partenaires, la constitution des dossiers liés aux opérations d'assurance, en veillant au respect des règles de conformité, politique de souscription, et plus généralement des différents processus de l'assureur.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des partenaires de notre client/actionnaire assureur ainsi que de leurs réseaux de distributions et vous devez veiller à la bonne communication entre ces derniers et les équipes opérationnelles « back-office ».Vous disposez des compétences et connaissances nécessaires à l'effet de pouvoir affecter les demandes au sein des équipes opérationnelles relativement à leurs objets et/ou le cas échéant de les traiter directement.Enfin, en tant qu'interlocuteur privilégié auprès des partenaires, vous êtes garant des informations communiquées à ces derniers.Côté Back-Office, vous êtes garant du traitement correct des opérations de gestion propres à la vie des contrats d'assurance-vie et de capitalisation, de leur initialisation dans la chaîne de gestion à leur saisie dans le système (saisie dans l'outil de gestion, contrôle, validation, traçabilité, )L'incidence de vos missions quant à la bonne exécution des opérations a pour implication d'avoir le souci permanent de la qualité de service délivré à notre client, ses partenaires, et in fine aux clients de ces derniers.Gestion des opérationsRelation PartenairesRéceptionner les sollicitations externes via les outils digitaux, par mail et/ou téléphone ;Traiter directement les sollicitations et/ ou aiguiller les sollicitations en interne ;Assurer un suivi actif du traitement des dossiers en interne : suivi des sollicitations internes et des relances externes ;Tenir informé de façon continue les interlocuteurs externes quant au suivi du traitement de leurs sollicitations ;Accompagner l'optimisation des processus en veillant à maintenir l'adéquation des modes de gestion avec l'évolution des pratiques métier.Back-OfficeMettre en place les contrats souscrits par les clients (initialisation / saisie dans le système de gestion)Assurer les actes de gestion liés à la vie du contrat : versements, rachats, avances, sinistres Classer les documents et les indexer dans le système de gestion électronique des documents (Scan / GED)ContrôlesRelation PartenairesContrôler les communications extérieures relatives aux actes de gestion réalisés niveau « back office » en s'assurant de la cohérence entre la demande initiale, son traitement et la communication qui en résulte (contrôle éditique) et solliciter le cas échéant les corrections des anomalies auprès du « back office » ;Analyse LCB-FT ;Back-OfficeContrôler les saisies réalisées sur les actes de gestionApporter les corrections nécessaires, le cas échéantAlerter les pôles supports concernés en cas d'anomalie du système de gestion et apporter les corrections nécessairesEffectuer la recette dans le cadre des montées de version de l'outil de passif et de nouveaux projetsPROFIL :Issu d'une formation BAC+2/3 en assurances, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.