Adresse
Forme de travail
Un salaireConseiller·ère numérique – Réf : DETIE_228
Fonction RIFSEEP : Instructeur administratif
Groupe : B2
IFSE poste : 435,67 €
Rattachement administratif :
DGA Développement économie territoire insertion environnement
Pôle politiques insertion
Direction des solidarités actives
Service insertion économie sociale solidaire
Montpellier Alco
Catégorie B
Filière :
- Administrative
Type de contrat : Par voie Statutaire Non Statutaire
Cadre d'emploi :
- Rédacteurs territoriaux
Lieu : Montpellier
Date limite de candidature : 22 mars 2024
Description du poste
Missions du métier :
- Sensibiliser le public reçu par les services du département de l'Hérault aux usages du numérique
- Favoriser des usages citoyens et critiques
- Accompagner les usagers dans les pratiques quotidiennes du numérique, et dans la réalisation de démarches administratives en ligne
Missions du poste :
Sous l’autorité hiérarchique de la direction des solidarités actives et plus particulièrement du service de l’insertion et économie sociale, les principales missions sont :
Accompagner la formalisation du partenariat avec les espaces numériques :
- Renouvellement annuel de l’adhésion au réseau LAM, agrément et suivi des structures labellisées
Structurer et animer les réseaux locaux d’espaces numériques :
Participation à la structuration des réseaux territoriaux
- Participation aux réunions partenariales et évènements impliquant les espaces numériques
- Participation au cycle de rencontres du cabinet WeTechCare accompagnant la structuration des réseaux
- Création d’outils et de supports d’échange
- Participation aux réunions et évènements
Cartographie Hérault numérique pour tous :
- Suivi des réseaux LAM et France service (labels) avec constitution d’un répertoire de structures
- Coordination de la mise à jour à l’échelle départementale en lien avec les têtes de réseau
- Mise à jour des données cartographiées sur le territoire de la Métropole
- Information, communication, démonstration et animation autour de l’outil
Contribuer à la conception et la mise en œuvre des ateliers numériques accueillant du public :
Conception et animation pédagogique dans le cadre de l’action « un ordi pour tous 34 » portée par FACE Hérault :
- Contribution au suivi de l’action en lien avec les attendus de la convention
- Lien fonctionnel avec la DSI pour l’approvisionnement en équipement informatique
- Communication et information sur l’orientation des publics
- Animation d’ateliers de prise en main du PC auprès du public bénéficiaire
Interventions spécifiques en appui aux équipes et projets transversaux
Activités
Activités métier
- Accueillir, informer et orienter les usagers
- Evaluer les besoins individuels, et proposer des actions adaptées pour développer l’autonomie des personnes dans leurs usages du numérique
- Accompagner individuellement les personnes dans l’acquisition de connaissances numériques et/ou vers la réalisation d’actions de formations ciblées
- Organiser et animer des ateliers collectifs thématiques
- Participer au développement du partenariat avec les structures du territoire proposant des actions d’accès au numérique et/ou d’accès aux droits et d’insertion
- Promouvoir les dispositifs nationaux d’inclusion numérique : Pass numérique, aidant connect
Activités poste
- Organiser et animer des ateliers thématiques expérimentaux
- Identifier les structures partenaires et contribuer à de nouveaux partenariats
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique
- Fournir les éléments de suivi sur son activité
- Repérer les besoins des bénéficiaires et travailler sur des propositions
- Animer des ateliers pédagogiques auprès des comités consultatifs et dans le cadre d'animations expérimentales sur les services départementaux d'insertion en lien avec les PTI
- Proposer et animer des Ateliers collectifs spécifiques dans le cadre des LAM et permanences numériques
- Construire, formaliser et modéliser des outils et des parcours pédagogiques à partir des ateliers expérimentés et des besoins recensés
- Accompagner les structures dans l'essaimage des ateliers expérimentés
- Participer à des instances de travail en partenariat, et à l'élaboration d'outils favorisant l'accompagnement
- Présenter au public les services ou dispositifs favorisant l'inclusion numérique
- Contribuer à une analyse globale des besoins sur un territoire en lien avec les SDI, les têtes de réseaux, les partenaires du PTI
- Contribuer à l'orientation des publics en participant à la communication sur l'outil cartographique départemental en direction des aidants Numériques, orienteurs et prescripteurs
