Adresse
Forme de travail
Un salaire Renforcer l’équipe MM sur les sujets de run : support, traitement d’anomalies, petit évolutif ( 20 jours) et participation au projet du domaine et de la DSI.
Expertise sur la solution mise en place (après une montée en compétence)
Ateliers, spécifications et suivi de demandes d’évolutions (lots d’évolutions), des incidents/bugs et de customer care avec relance des équipes impliquées sur SAP et d’autres outils connexes
Suivi de la recette sur ses sujets
Gestion d’incidents N3 (en relation avec le N2) sur SAP ( 12 000 utilisateurs)
Participer au tache de run hors SAP
Suivi des incidents N4 ouverts auprès des éditeurs
Coordination entre les différents services de la DSI (infra, habilitations, dev, etc ) sur ses sujets affectés
Chiffrage de solutions
Participation au projet du domaine ou de la DSI en tant qu’expert solution SAP.
Objectifs & Livrables :
Spécifications fonctionnelles
Paramétrages
Cahier de TU
TNRs et cahiers de recettes
Une connaissance des autres modules SAP SD,FI ou PP serait appréciée
Bon relationnel
Autonomie forte, capacité de naviguer dans les différents services de la DSI pour faire avancer ses sujets
Chiffrage de solution
Niveau d’anglais courant Oral et écrit (prédominance du travail en français)
Localisation : Ville 92
Démarrage : ASAP
Télétravail : 2 jrs / semaine
