De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont :
Gestion de planning/ remplacements
- Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation
- Gérer les remplacements en cas de besoin
- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
- Accueil téléphonique et physique
- Mise à jour des dossier
- Evaluation à domicile
Rejoins l'agence d'Adenior Dunkerque pour te former auprès des meilleurs !
Alexis Directeur d'agence, Amélie son adjointe, Lolita, Clara et Ines nos supers coordinatrices seront là pour t'apprendre le métier et les bonnes pratiques.